Lịch trình làm việc hằng ngày trên VOMA
Cập nhật 12/10/2026
Bài viết tổng hợp lịch trình và phân công công việc hằng ngày cho nhân viên xử lý đơn, thủ kho, kế toán.
Bài viết chia sẻ lịch trình xử lý việc hằng ngày trên VOMA. Đơn hàng đi qua bốn phần: sàn, đơn hàng VOMA, kho, hoá đơn. Hệ thống tự làm phần lớn công việc. Bạn chỉ cần vào xác nhận khi đơn bị nghẽn, và vào kho để nhặt hàng, đóng gói, bàn giao.
Phân công công việc
| Lúc nào | Ai làm | Mở màn hình nào | Cần làm gì |
|---|---|---|---|
| Sáng | Xử lý đơn | Đơn hàng > Cần xử lý | Đọc lý do lỗi trên đơn không có phiếu xuất (thiếu tồn, chưa liên kết SKU). Sửa lỗi rồi bấm Xác nhận lại. |
| Trong ngày | Kho | Xuất kho | Nhặt hàng, đóng gói, in nhãn và bàn giao. VOMA tự báo sàn khi hoàn tất bàn giao. |
| Khi nhập hàng | Kho | Nhập kho | Tạo phiếu nhập và hoàn tất. VOMA tự đẩy tồn mới lên sàn trong vài phút. |
| Khi có hàng hoàn | Kho | Hàng hoàn | VOMA tự tạo phiếu nhận hoàn khi TikTok hoàn tiền. Kho kiểm tra xác nhận, và chỉ cộng tồn hàng tốt. Các sàn khác phải tạo tay bằng phiếu nhập. |
| Khi có lỗi | Quản trị | Sản phẩm > Lịch sử đồng bộ và Nhật ký đồng bộ tồn kho | Đọc lý do lỗi hiển thị bằng tiếng Việt. Bấm Thử lại ở Lịch sử đồng bộ. Việc bị lệnh mới thay thế không phải lỗi. |
| Cuối ngày | Kế toán | Hoá đơn đang xử lý | Điền thuế suất ở sản phẩm nếu đơn bị chặn vì thiếu thuế, VOMA tự thử lại. Mọi đơn đã có nháp sẽ báo Bị chặn với lý do Đã tự tạo hoá đơn nháp, bạn vào mục Nháp để phát hành. |
| Mỗi giờ (tự động) | VOMA | Kênh bán | Tự đối soát tồn VOMA với sàn. VOMA hạ ngay nếu sàn cao hơn, và nâng ở lượt sau nếu sàn thấp hơn. Lượt đối soát dừng và báo nếu lệch quá nhiều. |
Bài liên quan
Cài đặt VOMA cho shop mới
Bài viết hướng dẫn 9 bước cài đặt VOMA để bán hàng đa sàn trên Shopee và TikTok Shop trong một ngày.
Bước 1 · Kích hoạt tài khoản và kiểm tra pháp nhân
Bài viết giúp bạn kích hoạt tài khoản quản trị viên đầu tiên và kiểm tra thông tin pháp nhân trên VOMA.
Bước 2 · Tạo tài khoản người dùng và phân quyền
Bài viết giúp bạn tạo tài khoản và phân quyền cho nhân viên xử lý đơn, kho, sản phẩm và kế toán.
Chưa tìm thấy điều bạn cần?
Đặt câu hỏi cho trợ lý AI để tra cứu nhanh thông tin trên toàn bộ tài liệu.
Cập nhật lần gần nhất: