Cách giá bán và khuyến mãi áp dụng vào đơn hàng

Bài này giúp bạn biết giá được nhập ở đâu, chương trình khuyến mãi nào đè lên và đơn hàng cuối cùng lấy giá nào. Hãy đọc bài này trước khi trả lời câu hỏi vì sao đơn ghi giá này.

Ba chỗ ghi giá

• Giá bán của biến thể: nhập ở cột Giá bán * của bảng biến thể trong Thông tin bán hàng. Đây là giá gốc, là mốc mọi nơi khác lấy. Bạn có thể gõ một số vào ô phía trên rồi bấm Áp dụng cho tất cả để điền nhanh cả bảng, sau đó sửa lại những dòng có giá riêng.
• Bảng giá riêng trên sàn: nằm trong phần cấu hình từng kênh của màn hình sản phẩm, sau khi bật Niêm yết trên Shopee hoặc Niêm yết trên TikTok Shop. Bạn nhập giá khác cho từng biến thể, chỉ riêng kênh đó. Bỏ trống thì kênh dùng giá gốc.
• Giá sau khuyến mãi: không nhập tay. VOMA tự tính lại mỗi khi giá gốc đổi hoặc chương trình khuyến mãi đổi trạng thái.

Lập chương trình khuyến mãi

1. Vào Khuyến mãi và bấm Tạo khuyến mãi mới.
2. Ở bước Thông tin cơ bản, nhập Tên chương trình khuyến mãi và Mã khuyến mãi. Mã không được trùng với chương trình đã có.
3. Ở bước Cấu hình giảm giá, chọn hình thức giảm: Phần trăm (%), Số tiền cố định (đ) hoặc Giá bán cố định (đ).
4. Nhập Giá trị giảm.
5. Nhập Giảm tối đa nếu cần. Ô này chỉ hiện khi bạn chọn phần trăm; để trống nghĩa là không giới hạn.
6. Nhập một số vào Độ ưu tiên. Chương trình có độ ưu tiên cao hơn áp dụng trước.
7. Ở bước Phạm vi & Loại trừ, chọn Loại đối tượng rồi bấm Thêm quy tắc.
8. Nhập Mã ID đối tượng (bắt buộc với mọi loại khác Tất cả sản phẩm) và chọn Bao gồm (Áp dụng KM) hoặc Loại trừ (Không áp dụng KM).
9. Ở bước Lịch & Xem trước, đặt thời gian bắt đầu và kết thúc. Bỏ trống ngày bắt đầu nghĩa là áp dụng ngay khi kích hoạt. Bỏ trống ngày kết thúc nghĩa là không giới hạn thời gian.
10. Bấm Xem trước tác động để chạy thử xem mức giảm và số hàng bị ảnh hưởng.
11. Lưu chương trình.

Ba hình thức giảm:

Trạng thái chương trình khuyến mãi

• Bản nháp: chưa ảnh hưởng giá. Bấm Kích hoạt để chạy.
• Lên lịch: đã duyệt chạy nhưng chưa tới giờ bắt đầu. VOMA tự chuyển sang Đang chạy khi tới giờ. Bạn có thể bấm Tạm dừng.
• Đang chạy: giá khuyến mãi đang được tính. Bạn bấm Tạm dừng hoặc Kết thúc. VOMA tự kết thúc khi tới giờ kết thúc.
• Tạm dừng: giá quay về giá gốc. Bạn bấm Tiếp tục hoặc Kết thúc.
• Đã kết thúc: không ai bật lại được. Màn hình từ chối cả sửa lẫn kích hoạt lại.

Nút Kích hoạt chỉ hiện với chương trình ở Bản nháp hoặc Lên lịch. Nếu ngày bắt đầu còn ở tương lai, bấm Kích hoạt đưa chương trình sang Lên lịch chứ chưa chạy ngay.

Khi nhiều chương trình cùng chạm một mặt hàng

Mỗi biến thể chỉ nhận một chương trình. Các mức giảm không cộng dồn. VOMA chọn chương trình thắng theo thứ tự:

1. Quy tắc Loại trừ xét trước. Biến thể trúng quy tắc loại trừ bị gạt khỏi chương trình đó, dù có trúng quy tắc bao gồm khác trong cùng chương trình.
2. Chương trình có Độ ưu tiên cao hơn thắng.
3. Độ ưu tiên bằng nhau thì phạm vi hẹp hơn thắng, theo thứ tự: biến thể, sản phẩm, danh mục, tất cả sản phẩm.
4. Vẫn bằng nhau thì chương trình lập sau thắng.

Quy tắc theo danh mục áp cả xuống các danh mục con bên dưới.

Giá nào đi vào đơn hàng

Màn hình đơn hàng không đọc thẳng danh mục sản phẩm. Nó dùng một bản sao mặt hàng, cập nhật mỗi khi sản phẩm được lưu. Bản sao mang theo giá gốc của biến thể.

1. Bấm thêm sản phẩm, tìm theo tên hoặc mã rồi chọn biến thể. Dòng gợi ý hiển thị tồn kho và giá.
2. Kiểm tra cột Đơn giá, đã điền sẵn giá gốc của biến thể.
3. Chỉnh Số lượng bằng hai nút cộng và trừ. Đơn giá chỉ là chữ, không phải ô nhập.
4. Xem Thành tiền của mỗi dòng, bằng đơn giá nhân số lượng. Tổng đơn cộng thêm phí vận chuyển.

Cẩn thận

Giá sau khuyến mãi không tự vào đơn: mức đã giảm chỉ hiển thị ở trang bán hàng công khai, còn đơn lập trên màn hình đơn hàng vẫn ghi giá gốc. Bảng giá riêng trên sàn cũng không vào đơn tự lập, chỉ dùng khi đưa hàng lên Shopee hoặc TikTok Shop và khi xuất tệp cho sàn. Sửa giá không làm đổi đơn cũ, giá mới chỉ áp cho đơn lập sau đó.

Lưu ý

Bản sao ở màn hình đơn hàng cập nhật sau khi sản phẩm được lưu, nên đổi giá có độ trễ. Nếu vừa đổi giá mà đơn còn hiện giá cũ, hãy chờ rồi mở lại màn hình tìm sản phẩm.

Cẩn thận

Giá vốn tham chiếu hiện đang bị lộ ra ngoài qua trang bán hàng công khai, người ngoài xem được mà không cần đăng nhập. Lỗi này đã được báo cho đội phát triển sửa. Khi chưa vá, đừng thêm số liệu giá vốn nhạy cảm vào VOMA nếu chưa cần, và đừng coi việc không có ô nhập trên màn hình sản phẩm là dữ liệu được bảo vệ.

Xong khi nào

• Giá khuyến mãi tính đúng khi bấm Xem trước tác động.
• Đơn hàng lấy đúng giá gốc của mặt hàng.

Hay gặp

• Không biết lấy ID của đối tượng ở đâu: ID danh mục lấy ở cột ID của màn hình danh mục. ID sản phẩm hiện ngay dưới tên sản phẩm trong danh sách sản phẩm. Màn hình khuyến mãi không có danh sách để chọn, nên phải gõ đúng số ID, nếu không chương trình có thể không ăn vào hàng nào.
• Không sửa được đơn giá trên phiếu lập đơn: VOMA không cho sửa giá trực tiếp. Muốn bán khác giá niêm yết, hãy xử lý bằng cách khác và hỏi kế toán trước khi chốt đơn.
• Cần giá theo nhóm khách hàng, hợp đồng hoặc số lượng mua: VOMA không có loại bảng giá này.
• Muốn xem lịch sử đổi giá của một biến thể: màn hình sản phẩm không có.
• Không thấy ô nhập giá vốn tham chiếu hay thuế suất: VOMA có chỗ lưu hai thông tin này cho từng biến thể, nhưng màn hình tạo và sửa sản phẩm chưa có ô để nhập.