Xem lịch sử thay đổi sản phẩm và giá

Bài này giúp bạn xem lại ai đã đổi giá, đổi mã hay sửa thông tin sản phẩm, đổi từ gì thành gì. Bài dành cho quản trị viên (Admin) và kế toán cần phối hợp với Admin để tra soát. Bối cảnh xem thêm Cách giá bán và khuyến mãi áp dụng vào đơn hàng và Đặt tên và mã sản phẩm.

Trước khi bắt đầu

Chỉ tài khoản có vai trò Admin thấy và vào được mục này. Tài khoản khác không thấy mục trên menu. Nếu cố vào thẳng bằng đường dẫn, VOMA chuyển hướng ra ngoài và ghi một sự kiện an ninh, kèm tên tài khoản, vào chính nhật ký này.

Xem nhật ký hoạt động

1. Vào Lịch sử hoạt động.
2. Xem các dòng trong bảng. Mỗi dòng là một hành động đã xảy ra: tạo, sửa hay xoá một sản phẩm, một khuyến mãi hoặc một đối tượng khác.
3. Bấm vào một dòng để mở chi tiết.

Với thao tác sửa sản phẩm, chi tiết ghi before/after cho từng trường đã đổi. Các thay đổi này gồm giá của một biến thể, thêm hoặc bớt biến thể, mô tả và cấu hình niêm yết trên kênh. Đây là cách tra ai đổi giá lúc nào, từ bao nhiêu thành bao nhiêu, điều màn hình sản phẩm không có.

Lưu ý

Với thay đổi lớn (ví dụ sản phẩm có rất nhiều biến thể và thuộc tính), VOMA có thể rút gọn phần biến thể và thuộc tính chi tiết nếu nội dung quá dài. Bản ghi khi đó chỉ giữ các trường thông tin cơ bản đã đổi, kèm ghi chú đã rút gọn.

Tìm kiếm sự kiện

Dùng các ô lọc phía trên bảng:

• Tìm kiếm: tìm theo từ khoá chung, khớp cả tên tác nhân, loại hành động, module, mã đối tượng và nội dung chi tiết.
• Lọc theo tác nhân: theo tên người thao tác.
• Lọc theo correlation ID: mã liên kết các thao tác cùng một lượt, hữu ích khi một thao tác trên màn hình kéo theo nhiều thay đổi.

Dùng khi nào

• Tra soát đổi giá: khi kế toán nghi một đơn ghi sai giá, nhờ Admin lọc theo mã sản phẩm hoặc tác nhân trong khoảng thời gian liên quan, rồi đối chiếu before/after.
• Tra soát đổi mã: để xác nhận mã sản phẩm hoặc mã biến thể có bị đổi sau khi đã phát sinh giao dịch không, tra theo mã cũ ở ô Tìm kiếm.
• Điều tra dấu hiệu bất thường: các lượt truy cập trang Lịch sử hoạt động khi không phải Admin cũng nằm trong nhật ký này, dưới module riêng cho sự kiện an ninh.

Xong khi nào

• Bạn tìm được chính xác người đã đổi thông tin.
• Nội dung before/after trả lời được câu hỏi về giá hoặc mã.

Hay gặp

• Không thấy mục Lịch sử hoạt động trong menu: chỉ Admin mới vào được. Hãy nhờ Admin tra cứu giúp.