Tìm kiếm, lọc và xuất danh sách đơn hàng

Bài này giúp bạn tìm nhanh một đơn hàng, kết hợp các ô lọc và biết trước những giới hạn của VOMA khi lấy dữ liệu ra ngoài.

Mở danh sách đơn

1. Vào Tổng quan > Đơn hàng.
2. Màn hình Đơn hàng hiện bảng đơn với các cột Mã đơn, Khách hàng, Kênh bán, Tổng tiền, Trạng thái, Ngày tạo và Thao tác.

Đơn mới nhất nằm trên cùng. Mỗi trang hiển thị 10 đơn. Dòng cuối bảng ghi Hiển thị 10 trên N đơn hàng. Dùng hai mũi tên trái/phải để chuyển trang. Ô ở giữa cho biết đang ở trang mấy trên tổng số trang.

Tìm kiếm nhanh

1. Gõ một phần mã đơn, tên khách hoặc số điện thoại vào ô tìm kiếm đầu tiên (gợi ý Số đơn, tên, SĐT...).
2. Danh sách tự chạy lọc sau mỗi ký tự, bạn không cần bấm Enter.

Ô này không phân biệt chữ hoa chữ thường, và gõ một đoạn giữa cũng khớp.

Lưu ý

Ô tìm kiếm không tìm theo SKU, tên sản phẩm, địa chỉ giao hàng, ghi chú đơn hàng, mã vận đơn hay email khách. Nếu chỉ có mã vận đơn, bạn phải mở từng đơn để đối chiếu, hoặc hỏi người phụ trách kho mã đơn tương ứng.

Lọc danh sách đơn

Bốn ô lọc cộng dồn với nhau. Ví dụ chọn DRAFT và kênh Website thì chỉ còn đơn nháp của kênh đó.

• Trạng thái: mặc định Trạng thái (Tất cả). Chỉ chọn được một trạng thái mỗi lần. Muốn xem cả nhóm đang chạy, bạn phải lọc lần lượt từng trạng thái rồi tự cộng lại.
• Kênh bán hàng: mặc định Kênh bán hàng (Tất cả). Ô này hiện mọi kênh, kể cả kênh đã tắt, để bạn tra được đơn cũ. Ô chọn kênh trong form lập đơn thì chỉ hiện kênh đang bật.
• Ngày lập đơn: chọn một ngày trên lịch, danh sách chỉ còn đơn được lập đúng ngày đó. VOMA chỉ lọc một ngày, không lọc khoảng từ ngày đến ngày. Ngày ở đây là ngày lập đơn, không phải ngày duyệt, ngày giao hay ngày thu tiền.

Huỷ bộ lọc

Bấm Xoá bộ lọc ở cuối thanh lọc để đưa cả bốn ô về mặc định và quay về trang 1.

Nếu bạn đổi bộ lọc khi đang ở trang 2 trở đi, VOMA không tự quay về trang 1. Kết quả có thể trống dù dữ liệu vẫn còn. Hãy bấm Xoá bộ lọc rồi lọc lại từ trang 1. Bộ lọc cũng không được ghi nhớ: tải lại trang hoặc rời màn hình rồi quay lại thì bốn ô trở về mặc định.

Thao tác trên từng dòng

Cột Thao tác có các nút tuỳ trạng thái:

• Xem: luôn có, mở Chi tiết đơn hàng.
• Sửa và Duyệt: chỉ hiện với đơn DRAFT.
• Huỷ: hiện với mọi đơn chưa ở SHIPPED, CANCELLED hoặc COMPLETED.

Nếu bấm Duyệt mà tồn kho không đủ, dòng cảnh báo màu đỏ hiện ngay dưới các nút của đúng dòng đơn đó và ở lại cho tới khi bạn tải lại danh sách.

Xuất dữ liệu

Cẩn thận

Màn hình Đơn hàng không có nút xuất Excel, xuất CSV, in bảng hay gửi báo cáo qua thư. Dòng Hiển thị 10 trên N đơn hàng chỉ đếm số đơn, VOMA không cộng tổng tiền theo bộ lọc. Đừng suy ra tổng tiền của cả nhóm từ dòng đó.

Để có bảng kê đối chiếu:

1. Lọc đúng nhóm đơn cần lấy trên màn hình.
2. Ghi lại thủ công các cột cần dùng, hoặc chụp màn hình từng trang.
3. Nếu số lượng lớn, đề nghị người quản trị hệ thống trích dữ liệu giúp, kèm điều kiện lọc và khoảng thời gian rõ ràng.

Hay gặp

• Đơn lập từ 0 giờ đến 7 giờ sáng giờ Việt Nam nằm ở ngày hôm trước: VOMA lưu giờ chuẩn quốc tế, chậm hơn giờ Việt Nam 7 tiếng. Cả cột Ngày tạo lẫn ô lọc ngày đều tính theo giờ đó. Khi chốt sổ theo ngày, hãy kiểm tra thêm ngày liền trước.
• Muốn sắp xếp theo tổng tiền hoặc cột khác: VOMA luôn xếp đơn mới nhất trên cùng, không sắp xếp được bằng cách bấm tiêu đề cột.
• Muốn đổi số dòng mỗi trang: VOMA chưa có.
• Muốn lọc theo tình trạng thanh toán (đã thu tiền hay chưa): dữ liệu có được ghi nhận nhưng chưa có ô lọc trên màn hình.
• Muốn xem tổng tiền, số lượng hàng hay số đơn theo từng kênh ngay trên bảng: VOMA chưa có.
• Muốn duyệt hoặc huỷ nhiều đơn cùng lúc: VOMA không cho chọn nhiều dòng. Bạn phải mở từng đơn để làm.