In nhãn vận đơn Viettel Post

Bài này giúp bạn in nhãn Viettel Post cho vận đơn đã có mã, in lại khi cần, và xử lý khi nhãn chưa in được. Bài dành cho nhân viên kho.

Nhãn lấy từ đâu

• Nhãn do Viettel Post tạo. Mỗi lần bạn bấm In nhãn, VOMA lấy trang nhãn mới từ Viettel Post, mở ở tab mới và bật hộp thoại in của trình duyệt.
• VOMA in nhãn khổ A6. Màn hình hiện chưa có chỗ chọn khổ khác.
• Đường dẫn in Viettel Post cấp cho mỗi lần bấm chỉ dùng được 24 giờ. Cần in lại thì bấm In nhãn lần nữa để lấy nhãn mới, đừng giữ trang nhãn cũ để in sau.
• Mỗi lần bấm in nhãn của một vận đơn; màn hình chưa có in nhiều nhãn cùng lúc.

Nút In nhãn ở đâu

Vận đơn Đang tạo vận đơn chưa có mã (ô mã hiện Chưa có mã vận đơn, trên thẻ là Chưa cấp mã) nên chưa có nút in.

In nhãn

1. Vào Vận chuyển > Tình trạng giao hàng.
2. Gõ mã đơn hoặc mã vận đơn vào ô tìm; tìm nhiều mã thì cách nhau bằng dấu phẩy.
3. Bấm In nhãn ở dòng vận đơn. Nút đổi thành Đang lấy nhãn… trong lúc VOMA lấy nhãn.
4. Chọn máy in trong hộp thoại in của trình duyệt ở tab mới, rồi in.
5. Dán nhãn lên kiện.

Mẹo

Trình duyệt chặn cửa sổ bật lên thì VOMA báo "Trình duyệt đã chặn cửa sổ in nhãn. Cho phép trang này mở cửa sổ bật lên rồi bấm In nhãn lại." Cho phép cửa sổ bật lên cho trang VOMA rồi bấm In nhãn lần nữa.

Dán nhãn và bàn giao

• Dán nhãn lên mặt lớn nhất, phẳng của thùng; không dán đè lên mép thùng hay đường băng keo.
• Không để băng keo, nếp gấp hay vết bẩn che mã vạch.
• Một kiện một nhãn. Bóc nhãn của vận đơn đã huỷ khỏi kiện, không gửi kiện mang nhãn đã huỷ.
• Bàn giao kiện cho bưu tá Viettel Post. Khi hãng báo đã lấy hàng, vận đơn sang Đã lấy hàng, đơn sang Đang giao và VOMA tự ghi xuất kho cho phiếu, trừ tồn đúng một lần.
• Vận đơn đứng ở Chờ lấy hàng quá 48 giờ thì VOMA cảnh báo trên đơn. Xem Cảnh báo vận chuyển và cách xử lý.

Sơ đồ từ lúc đóng gói tới khi bàn giao nằm ở bài Tạo vận đơn Viettel Post.

In lại nhãn

• Bấm In nhãn lại bất cứ lúc nào, miễn vận đơn còn mã và chưa huỷ. Mỗi lần là một nhãn mới lấy từ Viettel Post, cùng mã vận đơn.
• Vận đơn Đã huỷ thì nút In nhãn không còn; mã vận đơn đó không dùng lại được. Phiếu tạo vận đơn mới thì in nhãn của vận đơn mới.

Nút Xem lại nhãn ở chi tiết đơn

Khối Phiếu xuất kho trong chi tiết đơn có nút Xem lại nhãn. Nút này mở bản lưu nhãn của sàn, không lấy nhãn Viettel Post.

• Với đơn không từ sàn, bấm Xem lại nhãn sẽ nhận "Đơn hàng không đến từ sàn nên không có nhãn vận đơn của sàn." In nhãn Viettel Post ở Tình trạng giao hàng hoặc thẻ Vận đơn Viettel Post ở màn đóng gói.
• Phiếu có vận đơn Đã huỷ thì VOMA ẩn nút Xem lại nhãn.

Khi không in được

Xong khi nào

• Nhãn đã in, dán trên kiện, mã vạch không bị che.
• Sau khi bưu tá lấy hàng, vận đơn ở Tình trạng giao hàng chuyển Đã lấy hàng.

Hay gặp

• Không thấy nút In nhãn: vận đơn đang tạo (chưa có mã) hoặc đã huỷ.
• Thẻ Vận đơn Viettel Post không hiện ở màn đóng gói: thẻ chỉ hiện với phiếu đã đóng gói của đơn không từ sàn. Thiếu quyền xem đơn hàng thì thẻ báo "Cần quyền xem đơn hàng để xem vận đơn Viettel Post của phiếu này."
• Bấm Xem lại nhãn ở chi tiết đơn bị báo đơn không đến từ sàn: dùng In nhãn ở Tình trạng giao hàng.
• Muốn in khổ A5 hoặc A7: màn hình hiện chỉ in khổ A6.
• Cần nhãn gấp mà VOMA chưa lấy được từ hãng: tra mã vận đơn trên viettelpost.vn, mục Quản lý vận đơn, để in.

Bài liên quan

• Tạo vận đơn Viettel Post
• Sửa và huỷ vận đơn trước khi hãng lấy hàng
• Trạng thái vận đơn và cách theo dõi
• Cảnh báo vận chuyển và cách xử lý
• Thông báo lỗi thường gặp khi vận chuyển
• Nhập kho và xuất kho