Chính sách doanh thu cho kênh bán

Bài này giúp bạn hiểu chính sách doanh thu trong VOMA là gì, VOMA đã tạo sẵn những gì và bạn thay đổi được gì trên màn "Chính sách doanh thu".

Chính sách doanh thu là gì

• Đây là bộ 5 câu trả lời cho một kênh bán, nói khoản tiền nào của đơn được tính là doanh thu ghi trên hoá đơn: giá niêm yết, voucher shop, voucher sàn, phí sàn, phí vận chuyển.
• Chính sách áp cho cả doanh nghiệp: mọi gian hàng của doanh nghiệp dùng chung chính sách của từng kênh.
• Mỗi kênh cần một chính sách đang hiệu lực. Kênh chưa có thì VOMA từ chối đơn của kênh đó thay vì tự đoán.
• Chính sách có phiên bản. Mỗi lần lưu tạo một phiên bản mới; phiên bản cũ không sửa, không xoá được, để còn tra lại chính sách nào áp dụng ở thời điểm nào. Tại mỗi thời điểm, VOMA dùng phiên bản mới nhất đã tới ngày "Hiệu lực từ".

Cẩn thận

Hiện 5 câu trả lời chưa làm đổi số tiền hay dòng hàng trên hoá đơn, vì dữ liệu đơn chưa tách được từng khoản giảm do shop hay do sàn chịu. VOMA chỉ kiểm kênh có chính sách đang hiệu lực khi nhận đơn và khi xét lại yêu cầu bị chặn. Số tiền trên hoá đơn đơn sàn theo quy tắc ở bài Số tiền trên hoá đơn đơn sàn.

VOMA tạo sẵn những gì

VOMA tạo sẵn phiên bản 1 cho bốn kênh. Doanh nghiệp đang dùng VOMA được tạo khi cài bản cập nhật hoá đơn; doanh nghiệp mới được tạo khi lập tài khoản nhà cung cấp đầu tiên. Kênh nào đã có chính sách thì giữ nguyên, không bị ghi đè.

Với Shopee và TikTok Shop, các câu trả lời này khớp quy tắc số tiền đã chốt. Với kênh WEB, câu trả lời về phí ship chỉ là giá trị tạo sẵn: phí ship của đơn website có lên hoá đơn hay không vẫn chưa chốt, xem Hoá đơn cho đơn bán ngoài sàn. VOMA không tạo chính sách cho Lazada.

Xem chính sách

1. Vào "Cấu hình" → "Hoá đơn điện tử" → "Chính sách doanh thu".
2. Đọc các cột "Kênh", "Phiên bản", "Hiệu lực từ", "5 quy tắc", "Người tạo".
3. Bấm vào một dòng để xem nhanh ở khung "Chi tiết chính sách".

Tạo phiên bản kế tiếp cho kênh đã có

1. Đánh dấu đúng một dòng là phiên bản mới nhất của kênh.
2. Bấm "Tạo phiên bản kế tiếp". Kênh được giữ nguyên.
3. Chọn "Hiệu lực từ". Giờ trên ô này là giờ Việt Nam.
4. Đổi câu trả lời trong mục "Năm quy tắc xác định doanh thu".
5. Bấm "Lưu thành phiên bản kế tiếp".

Chọn một phiên bản cũ thì nút bị khoá kèm lời nhắc "Phiên bản này đã có bản kế tiếp; hãy chọn phiên bản mới nhất của kênh."

Thêm chính sách cho kênh mới

1. Bấm "Thêm phiên bản mới".
2. "Kênh bán": gõ đúng mã kênh như VOMA ghi, chữ in hoa, ví dụ SHOPEE, TIKTOK, WEB. Dòng "Kênh đã có chính sách: …" dưới ô giúp bạn đối chiếu.
3. Chọn "Hiệu lực từ" và trả lời 5 câu hỏi.
4. Bấm "Tạo phiên bản mới".

Gõ một kênh đã có chính sách thì VOMA cũng tạo phiên bản kế tiếp cho kênh đó.

5 câu hỏi trên form

• "Giá niêm yết hàng hoá có tính là doanh thu?"
• "Voucher do SHOP tự bỏ tiền — có giảm trừ doanh thu?"
• "Voucher do SÀN trợ giá — có giảm trừ doanh thu?"
• "Phí sàn/thanh toán/affiliate — có hiển thị trên hoá đơn?"
• "Phí vận chuyển — ai là người giao hàng?": chọn "Gian hàng tự giao (phí vận chuyển là doanh thu)" hoặc "Sàn giao (phí vận chuyển không phải doanh thu)".

Hay gặp

• Đơn của kênh vẫn bị từ chối vì chưa có chính sách: tên kênh gõ khác chữ hoa, chữ thường so với mã kênh VOMA ghi, nên được coi là một kênh khác.
• Chọn "Hiệu lực từ" ở tương lai: tới thời điểm đó VOMA vẫn dùng phiên bản trước.
• Tưởng đổi câu trả lời sẽ đổi tiền trên hoá đơn kỳ tới: hiện chưa đổi, xem cảnh báo ở trên. Phiên bản mới cũng không sửa lại hoá đơn đã phát hành.
• Nút bị khoá kèm "Bạn không có quyền thay đổi chính sách doanh thu.": cần quyền Cấu hình, xem Quyền hoá đơn.